Al definir los criterios de desempeño del Facilitador, se alude
al resultado esperado con el elemento de competencia y a un enunciado
evaluativo de la calidad que ese resultado debe presentar. Se puede
afirmar que los criterios de desempeño son una descripción de los
requisitos de calidad para el resultado obtenido en el desempeño
laboral; permiten establecer si el participante alcanza o no el resultado
descrito en el elemento de competencia.
Los criterios de desempeño se refirieren a los aspectos esenciales de
la competencia, expresan las características de los resultados significativamente
relacionados con el logro descrito en el elemento de competencia. Son la base
para que los Facilitadores-evaluadores juzguen si el participante en la certificación
es, o aún no, competente; de este modo sustentan la elaboración de la estructura
de la evaluación. Permiten precisar acerca de lo que se hizo y la calidad con
que fue realizado.
El programa OTC es una Certificación de Primera Parte de Facilitadores en Aprendizaje
Experiencial con énfasis en Outdoor Training.
Las Certificaciones de Primera Parte son los
certificados de cualificación profesional que son otorgados al final del
proceso de formación, o sea, es efectuada directamente por la institución
formadora. (ILO/OIT)
¿Qué son las Competencias acorde con la ILO/OIT?
Una Certificación, es la validación de los
conocimientos, competencias y criterios de un individuo con relación a
un determinado conjunto de estándares que permiten verificar si dichas
competencias cumplen con el mínimo necesario para poder desempeñar eficientemente
una tarea y/o función dentro de la estructura de un organismo público o privado,
acreditado y reconocido como órgano independiente, confiable y habilitado por
las partes involucradas en la formación y en el trabajo.
I. Diseñar el Entrenamiento o la Capacitación, Preparar
las Sesiones e Instrumentos de Evaluación
II. Conducir las Sesiones de los Talleres
I. Diseñar el Entrenamiento o la Capacitación, Preparar
las Sesiones e Instrumentos de Evaluación
Criterios de Evaluación:
La persona es competente cuando demuestra los siguientes desempeños:
- Diseña el tipo de taller requerido y el correspondiente
Plan de Sesión, acorde con las necesidades de capacitación del
cliente interno o externo y de los resultados de aprendizaje esperados
con relación al perfil del grupo a capacitar considerando los Protocolos
de Bioseguridad IFS en coordinación con los del cliente y los correspondientes
de la sede contratada si fuese el caso.
- Estructura el Plan de Sesión: la justificación, los objetivos del programa,
los objetivos de las sesiones, sus ejes temáticos, sus contenidos,
la carga horaria, las actividades o dinámicas y los materiales
requeridos, materiales de apoyo a utilizar, especifica características
del área requerida y montaje de la sala y áreas donde se realizarán
las dinámicas, los requerimientos humanos, materiales y equipos, las
técnicas didácticas a emplear y los métodos para su evaluación.
- Facilitador sustentado en el Plan de Sesión, acorde con las necesidades de
capacitación, así como las diapositivas que acompañan las sesiones y/o materiales
necesarios para otras actividades contempladas en el Plan de Sesión.
- Selecciona o diseña las dinámicas u otras técnicas que se ajustan a los objetivos a lograr.
- Desarrolla los criterios e instrumentos de evaluación que se utilizarán al final del programa.
- Elabora un Check-List o la lista de verificación, de los requerimientos
del programa, materiales requeridos para las actividades contempladas en
congruencia con el Plan de Sesión, el tipo de organización y el número
de participantes.
- Comprueba previamente la existencia y funcionamiento de los
requerimientos antes de cada sesión y acorde a la lista de verificación
elaborada y toma las decisiones acertadas en caso de que las condiciones
II. Conducir los talleres
Criterios de Evaluación:
La persona es competente cuando demuestra los siguientes desempeños:
- Coordina los requerimientos logísticos con los responsables internos o
externos para la disposición adecuada de los recursos en el lugar donde se
realizará la capacitación tanto en el salón como en exteriores.
- Verifica con la debida antelación, el Check-List con todos los elementos
requeridos para la realización del programa.
- Comprueba en el lugar donde se desarrollará la capacitación con la debida
anticipación, las condiciones, montaje de la sala, las áreas exteriores, las
condiciones climáticas, instalación de equipos y ambientación necesaria, previo
el arribo de los participantes.
- Demuestra dominio asertivo del contenido del programa desde el inicio de
la primera sesión.
- Promueve la vinculación generando la creación de un ambiente participativo
desde el inicio de la sesión.
- Explica el plan de ejecución de la sesión al inicio,
basado en el diseño de Plan.
- Logra el acuerdo sobre las reglas de operación y
participación del programa, durante la etapa inicial de la sesión.
- Explica el concepto de CBC, Challenge By Choice -
RPO, Reto Por Opción y las normas de seguridad a seguir.
- Establece el propósito referente al aprendizaje a
alcanzar, acorde al diseño del Plan de Sesión y a
la metodología a emplear.
- Modera la discusión sobre los beneficios del programa a
los participantes al inicio del mismo, correspondiendo con
los objetivos y contenidos del programa.
- Ajusta las expectativas de los participantes
acorde a los objetivos y contenidos del programa.
- Mantiene el dominio escénico durante toda la sesión,
con la debida solvencia.
- Guarda contacto visual permanente, generando un ambiente
de confianza, sintonizándose con el grupo humano.
- Canaliza su comunicación de una manera asertiva, escuchando,
respetando puntos de vista y haciéndose respetar.
- Proyecta liderazgo y carisma a lo largo del programa,
desde el principio.
- Alcanza excelentes niveles de comunicación digital,
tanto en contenido como en relación, como una excelente
comunicación analógica, estimulando positivamente a los
participantes.
- Revela gran capacidad recursiva ante situaciones imprevistas.
- Motiva al grupo a interactuar mediante actividades tendientes a
incrementar la frecuencia de actuaciones de los participantes.
- Selecciona ejemplos relacionados con el tema tratado y
con el contexto del grupo.
- Utiliza recursos literarios, tales como metáforas,
fábulas, anécdotas con plena relación al tema tratado.
- Selecciona las dinámicas y otras técnicas adecuadas a
los objetivos de aprendizaje propuestos, en congruencia
con las características del grupo y acorde a sus requerimientos.
- Demuestra dominio del procedimiento para la realización de la dinámica o técnica.
- Crea un ambiente participativo antes de desarrollar la dinámica.
- Hace el Briefing - las instrucciones - y explica las dinámicas o
técnicas en forma clara y precisa, basado en el Plan de Sesión.
- Motiva al grupo para participar e interactuar positivamente durante
el desarrollo de la actividad.
- Identifica problemas o potenciales problemas que circunstancialmente
pudiesen aparecer.
- Logra acuerdos y soluciona los problemas y conflictos que se
presentaren durante el desarrollo de la actividad.
- Desarrolla el Debriefing - procesamiento - adecuadamente en el manejo de
la metodología del Aprendizaje Experiencial, guiando este proceso, para que
los participantes analicen lo ocurrido durante el desarrollo de la actividad
y presenten sus apreciaciones y aprendizajes acorde con los procedimientos
metodológicos.
- Facilita el proceso para que el grupo obtenga los aprendizajes, conclusiones
de las vivencias.
- Conduce un proceso para que los participantes generalicen el aprendizaje y lo
transfieran a su vida personal y profesional.
- Aplica técnicas adecuadas acorde con las necesidades del aprendizaje para alcanzar
los resultados esperados.
- Presenta la síntesis de lo desarrollado, al finalizar el tema o la sesión.
- Realiza una presentación de los logros alcanzados y de lo que falta por cubrir
respecto al objetivo, al término de cada tema o sesión.
- Conduce la obtención del resumen general del contenido del programa por parte de
los participantes, de manera congruente con los objetivos de aprendizaje.
- Evalúa el cumplimiento de las reglas y de las expectativas de los participantes
al final del programa.
- Obtiene las conclusiones de lo aprendido, al final del programa, con la
participación del grupo.
- Conduce la formulación de los compromisos individuales de los participantes y
la lleva a cabo al finalizar el programa
- Logra el compromiso de los participantes, incluyendo la descripción del
compromiso, la fecha de cumplimiento y la forma de medirlo.
- Aplica el instrumento para evaluar la satisfacción sobre el programa.
Destinatarios
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Contenidos
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el Constructivismo, orientada a la formación y transformación de las
personas acompañando a los socios del aprendizaje en el fortalecimiento
de sus valores, aprendizajes, y el desarrollo de sus habilidades blandas o
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